개인정보취급방침

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회사는 고객님의 개인정보를 보호하기 위하여 관련법(“정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률”, “개인정보보호법” 등)을 준수하는 것 외에 아래와 같이 취급하는 개인정보에 대한 관리방침을 정하여 항상 최선을 다하고 있습니다.

<목 차>

1. 개인정보의 수집/이용목적·항목 및 보유기간


적용대상 목적 항목 보유기간
공통
(회원/비회원)
본인 확인 또는 인증, 기프티콘 발송/결제/취소/교환/환불/수신 알림 등의 서비스 제공, 서비스 이용에 따른 민원/불만 사항의 처리, 본인 의사 확인, 새로운 정보와 고지사항의 안내, 이벤트 당첨 시 당첨 안내 및 경품 배송 및 회사의 OK캐쉬백, 시럽 서비스 내 기프티콘 서비스 제공 주문자 휴대전화번호, 이메일(E-mail) 주소, 수신자 휴대전화번호, 서비스 이용 때 발생한 상품 발송/결제/취소/교환/환불 내역, 접속 기록 및 쿠키(cookie)정보 등 OK캐쉬백 카드 번호(OK캐쉬백 채널 내 서비스 사용 시)
만 14세 미만 회원이나 만 14세 미만 비회원 구매의 경우 법정 대리인의 개인정보를 포함함
5년(전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률)
회원 서비스 이용을 위한 로그인, 본인 확인 또는 인증, 나이 제한 및 중복 가입 방지 식별, 서비스 이용에 따른 민원/불만 사항의 처리 아이디, 비밀번호(유무선 사이트 이용 시), 이름(실명), 생년월일, 성별, 휴대전화번호, 암호화된 동일인 식별정보(CI), 중복가입 확인정보(DI) 회원 탈퇴 시 지체 없이 파기
기업고객 기프티콘 제휴, 대량/연동 발송 문의에 대한 회신 이름, 전화번호, 휴대전화번호, 이메일(E-mail) 주소, 회사명, 회사 홈페이지 주소(선택) 계약 만료 시 지체 없이 파기


적용대상 목적 항목 보유기간
공통
(회원/비회원)
배송상품 또는 경품 배송 배송상품 또는 경품 수신자 주소 경품지급 완료 시, 배송 완료일로부터 180일간 보관 후 지체 없이 파기
기프티콘 환불을 위한 본인 확인, 수신자 동의 확인 및 환불금 지급 이름(실명), 계좌번호, 생년월일 5년(전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률)
회원 유무선 사이트 서비스 이용을 위한 로그인 아이디(ID), 비밀번호(PASSWORD)(모바일 애플리케이션 이용 시) 회원탈퇴 시 지체 없이 파기
OK캐쉬백 포인트 사용/적립 및 OK캐쉬백 웹사이트 회원 정보 업데이트(이메일, 휴대전화번호) OK캐쉬백 카드 번호(OK캐쉬백 외 기타 채널 사용 시) 회원탈퇴 시 지체 없이 파기
초이스콘 서비스의 선택 메일 발송 수신자 이메일(E-mail) 주소 회원탈퇴 시 지체 없이 파기
커뮤니티 활동 및 타임라인 정보 프로필 이미지
법정대리인 법정대리인의 동의 법정 대리인의 성명, 생년월일, 성별, 휴대전화번호 및 이동통신사, 이메일, 동의 여부 및 본인의 생년월일 및 회원번호 회원탈퇴 시 지체 없이 파기

※ 본 서비스를 고객님께 제공하는 기간에 고객님의 개인정보를 보유, 이용하고, 회원에서 탈퇴하거나 개인정보 이용목적을 달성한 경우 또는 일정기간 서비스를 이용하지 않아 개인정보의 유효기간이 도래하는 경우 수집된 개인 정보를 열람하거나 이용 할 수 없도록 파기처리 합니다. 다만, 보유기간과 관련하여 관계법령의 규정에 따라 보존할 의무가 있으면 법령이 정한 기간 동안 고객님의 개인정보를 보유할 수 있으며, 다음에 해당하는 경우를 말합니다.

※ 개인정보의 유효기간이라 함은? 고객님께서 최근 본 서비스를 이용하신 이래 일정기간(전자상거래법 제6조 제3항 및 동 법 시행령 제6조 제1항에 따라 유효기간을 5년으로 적용)동안 주문 이력이 없으신 경우, 고객님 개인정보의 안전한 보호와 이로 인한 피해발생을 방지하기 위해 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」에 정해진 바에 따라 개인정보 파기 등 안전한 별도의 조치를 적용하는 것을 말합니다.

2. 개인정보 수집방법

회사는 홈페이지, 휴대전화, 디지털 기기, 본 서비스의 애플리케이션에서의 가입절차, 상담절차, 이벤트나 경품 행사를 비롯하여 개인정보 취급업무 수탁사 또는 제휴사 등, 휴대전화 및 유·무선 인터넷 서비스를 사용할 때 생성정보를 수집하는 도구를 통한 방법 등으로 개인정보를 수집합니다.

3. 수집한 개인정보의 이용 및 제 3자 제공

회사는 고객님의 개인정보를 동의받은 범위 내에서 사용하며, 해당 범위를 초과하여 이용하거나 타인 또는 다른 기업과 기관에 제공하지 않습니다. 단, 다음의 경우에는 주의를 기울여 개인정보를 이용·제공 할 수 있습니다.

4. 개인정보의 취급위탁

회사는 기본적인 서비스의 제공, 고객 편의 제공 등 원활한 업무 수행을 위하여 다음과 같이 개인정보 취급업무를 외부 전문업체(또는 회사의 다른 서비스)에 위탁하여 운영하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.

회사의 개인정보 위탁처리 기관 및 위탁업무 내용은 아래와 같습니다.

위탁업체 위탁업무 내용
엠앤서비스㈜ 서비스 운영 및 대행, 시스템 구축 및 유지보수, 고객상담
㈜케이지이니시스, ㈜한국사이버결제 카드결제 및 실시간 계좌이체 대행
㈜다날, ㈜케이지모빌리언스 휴대폰 소액결제 대행
SK네트웍스인터넷㈜ 문자메시지 발송 대행
인크로스 티스토어 내 기프티콘 고객상담 운영 대행

5. 개인정보 파기 절차 및 방법

회사는 수집한 개인정보의 이용 목적이 달성된 후에는 보관기간 및 이용기간에 따라 해당 정보를 바로 파기합니다. 파기 절차와 방법은 다음과 같습니다.

6. 이용자 및 법정 대리인의 권리와 그 행사방법

7. 만 14세 미만 아동의 개인정보보호

8. 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항

쿠키(Cookie)란? 웹사이트가 이용자의 컴퓨터 브라우저(넷스케이프, 인터넷익스플로러 등)로 전송하는 소량의 정보로서 이용자가 웹사이트에 로그인(log-in)하면 서버는 고객의 브라우저에 있는 쿠키의 내용을 읽고, 고객의 추가정보를 고객 본인의 컴퓨터에서 찾아 서비스를 제공하게 됩니다. 이러한 쿠키 정보는 이용자께 유용하고 보다 편리한 맞춤 서비스를 제공하는데 사용되게 됩니다.

<쿠키의 설치/운영 거부 방법>
고객은 쿠키설치에 대한 선택권을 갖고 있습니다. 따라서 고객은 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 거부할 수 있습니다.

9. 개인정보의 기술적/관리적 보호 대책

본 서비스에서는 고객님의 개인정보를 보호하기 위해 기술적 대책과 관리적 대책을 마련하여 적용하고 있습니다.

10. 광고성 정보 전송

11. 개인정보 관련 불편처리

12. 개인정보관리책임자 및 담당자의 연락처

13. 알릴 의무

현 개인정보취급방침은 2009년 6월 9일에 제정되었으며 정부의 정책이나 보안기술이 변경에 되어 내용이 추가·삭제·수정될 때에는 개정 최소 7일 전부터 홈페이지 또는 모바일 앱의 '공지'란을 통해 알릴 것입니다.

부칙
제1조 본 개인정보취급방침은 2009년 6월 9일부터 시행합니다.
부칙
제1조 본 개인정보취급방침은 2011년 9월 27일부터 시행합니다.
부칙
제1조 본 개인정보취급방침은 2012년 2월 29일부터 시행합니다.
부칙
제1조 본 개인정보취급방침은 2012년 9월 17일부터 시행합니다.
부칙
제1조 본 개인정보취급방침은 2012년 12월 7일부터 시행합니다.
부칙
제1조 본 개인정보취급방침은 2013년 2월 1일부터 시행합니다.
부칙
제1조 본 개인정보취급방침은 2013년 7월 25일부터 시행합니다.
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제1조 본 개인정보취급방침은 2014년 1월 09일부터 시행합니다.
부칙
제1조 본 개인정보취급방침은 2014년 2월 26일부터 시행합니다.
부칙
제1조 본 개인정보취급방침은 2014년 6월 2일부터 시행합니다.
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제1조 본 개인정보취급방침은 2014년 6월 23일부터 시행합니다.
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제1조 본 개인정보취급방침은 2014년 8월 19일부터 시행합니다.
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제1조 본 개인정보취급방침은 2014년 10월 7일부터 시행합니다.
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제1조 본 개인정보취급방침은 2014년 12월 29일부터 시행합니다.
부칙
제1조 본 개인정보취급방침은 2015년 2월 3일부터 시행합니다.
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제1조 본 개인정보취급방침은 2015년 4월 28일부터 시행합니다.
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제1조 본 개인정보취급방침은 2015년 7월 16일부터 시행합니다.